Senast uppdaterade: 23 september 2026.
1. Om butiken
VMAG är butiksnamnet för webbshoppen. Verksamhetens organisationsnummer är 969799-4987. Kontakt- och postadress: VMAG, Vallgatan 17, 411 16 Göteborg, Sverige. E-post: hej@vmag.se.
Villkoren gäller konsumentköp. De begränsar inte de rättigheter du har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.
2. Beställning och produktval
Kontrollera kontakt, färg, längd och antal innan du slutför beställningen. När du väljer ett paket på produktsidan gäller det valda utförandet samtliga köpta kablar i paketet. Produktens laddningsegenskaper beror på kombinationen av kabel, kontakt, laddare och enhet.
Innan betalning visas varorna, eventuella rabatter, frakt och totalbelopp. När beställningen har genomförts skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Kontakta oss snarast om en uppgift behöver rättas. För att beställa behöver du vara myndig eller ha vårdnadshavares godkännande.
3. Priser, betalning och paketrabatt
Priser för köp till Sverige anges i svenska kronor inklusive moms. Frakt tillkommer enligt ditt leveransval om beställningen inte kvalificerar för fri normalfrakt. De betalningssätt som är tillgängliga för ditt köp visas i kassan. Eventuella separata villkor från betalningsleverantören visas där.
Vid två köpta VMAG Snap-kablar får du 10 % paketrabatt (Duo). Vid minst tre köpta VMAG Snap-kablar får du 20 % paketrabatt (Trio) och en extra kabel som gåva. Den extra kabeln innehåller alla tre huvudtyper: USB-C, Lightning och Micro-USB. Erbjudandet ger en gåva per order. Blandade utföranden av VMAG Snap räknas ihop. Gåvan räknas inte som en köpt kabel.
Rabatten dras automatiskt och räknas på de aktuella styckpriserna. Rabattnivåerna läggs inte ihop och kombineras inte med andra rabatter. Varukorgen och kassan visar den rabatt som gäller för hela beställningen.
4. Leverans och frakt
Normal leverans inom Sverige: 1–5 arbetsdagar. Leveranstiden räknas från beställning. Normalfrakt kostar 65 kr vid ett varuvärde under 499 kr efter rabatter. Från och med 499 kr efter rabatter gäller fri normalfrakt inom Sverige. Express kostar 99 kr när alternativet är tillgängligt; fri normalfrakt innebär inte fri expressfrakt.
Andra destinationer kan ha andra kostnader och leveranstider. Läs leveransinformationen och kontrollera villkoren som visas för destinationen före köp. Vid försening kontaktar du oss på hej@vmag.se. Du har de rättigheter som följer av konsumentköplagen, exempelvis att kräva leverans och, när förutsättningarna är uppfyllda, häva köpet.
5. Ångerrätt och retur
Du har normalt 14 dagars ångerrätt från dagen efter mottagandet. Meddela oss att du ångrar köpet inom fristen och skicka tillbaka varan senast 14 dagar därefter. Du betalar den direkta returfrakten vid ångerrätt. Vid ett helt ångrat köp återbetalas även betald normal utleveransfrakt, men inte en extra kostnad för express.
Fullständig information om frister, meddelande, returadress, återbetalning och eventuell värdeminskning finns i retur- och ångervillkoren.
6. Reklamation
Du har tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Meddela fel inom skälig tid efter att du upptäckt dem. Ett meddelande inom två månader är alltid i rätt tid. Kontakta hej@vmag.se. Vi står för nödvändiga kostnader vid en godkänd reklamation och hanterar ärendet enligt lagen.
7. Personuppgifter
Information om hur dina personuppgifter behandlas och hur du utövar dina rättigheter finns i VMAG:s integritetsinformation.
8. Tvist
Kontakta oss först om vi inte är överens. Du kan få oberoende vägledning från kommunal konsumentvägledning eller Konsumentverket och begära prövning hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, om ärendet uppfyller nämndens krav. Tvister kan även prövas av allmän domstol. Svensk lag gäller, utan att detta inskränker tvingande konsumentskydd som annars är tillämpligt.